こんにちは！
渋谷石油の松原です。
去年も、たくさんの人に支えられて無事に新年を迎える事が出来ました。
本当にありがとうございます☺️
今年も皆様のお役に立てるように頑張っていきます！

【お正月に感じたこと】

年末年始でいろんなお店に行って、ふと思った事があって
店員さんって結構、雰囲気とか、専門的な言葉使う人って多い気がしました。
そして、それを聞き返したりするのを遠慮してしまう自分・・・。

これって自分が仕事中の接客でもあると思うし、お客さんにも遠慮させてしまっている瞬間ってあるのかもって思いました。
オイル交換の話や、車の乗り換え相談でも自分にそういう部分ってあるように思います。

そして、普段の家族や、友人との会話の中でも主語が無かったり、
雰囲気だったり、相手が知ってる前提だったり・・・。

ここを変えたらもっとお互いのコミュニケーションの質が上がるし、
もっと解決出来る事、役に立てる事増えるかも！
そう思って今「言葉で伝える」を練習中です☺️

去年とちょっと変わりつつある僕に会いに来て頂けたら嬉しいです！
スタッフ一同、ご来店お待ちしてます👋